M09Locked

Bad news, delays, conflicts

Je peux annoncer un retard, gérer un désaccord, recadrer.

Estimated validation

15 Mar 2027 to 3 Jun 2027

Skill nodes

Weights: SRS 0.2, drills 0.3, spontaneous 0.5

GR-21 Hedging & diplomatie
Not started
Débloqué quand ses prérequis atteignent 70 % de maîtrise.
GR-19 Discours rapporté
Not started
Débloqué quand ses prérequis atteignent 70 % de maîtrise.
FN-bad-news FN-bad-news
Not started
Débloqué quand ses prérequis atteignent 70 % de maîtrise.

Boss

10 min, unassisted

Annoncer 2 semaines de retard à un client mécontent

Validation : total ≥ 12/16 et aucun critère sous 2. Claude note avec citations du transcript ; débit et pauses viennent du code.
Criterion	0	2	4
Task achieved	Objectif non atteint	Atteint avec aide ou détours	Atteint clairement et efficacement
Target structures	Absentes ou fausses	Présentes, erreurs fréquentes	Spontanées et correctes ≥ 80 %
Fluency	Pauses longues, abandon	Hésitations gênantes par moments	Débit naturel, stratégies pour gagner du temps
Interaction & register	Inadapté, ne relance pas	Correct mais rigide	Adapté, relance, reformule, diplomate

Rehearse the boss